Preguntas Frecuentes

¿Cómo las puedo contactar?

Puedes contactarnos al mail info@debesti.com o al teléfono +57 (320) 549 5414 con horario de atención de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos por medio de transferencia y tarjetas de crédito o débito <3

Métodos y tiempo de envío

Puedes revisarlo directamente en nuestra pagina de envíos. (Pie de página)

⁠¿Qué son las alertas que están por todas partes?

Las alertas son nuestras categorías de productos. Cada alerta corresponde a un tipo de producto diseñado para solucionar tus emergencias diarias. Por ejemplo, Alerta Besti incluye trucos y gadgets ingeniosos como ajustadores de anillos y cubretacones, mientras que Alerta Lila es para productos de cabello, y Alerta Rosa para productos que van directamente en tu piel.

¿Cuánto duran los Tapa Bubis?

Los Tapa Bubis pueden durar entre 20 y 30 usos si los cuidas adecuadamente. Es importante limpiarlos después de cada uso y guardarlos en su empaque original para preservar su adhesividad. Amiga, en el empaque esta toda la info para que te duren el mayor tiempo posible ;)

¿Cuánto duran los cubre tacones?

Los cubre tacones están diseñados para ser reutilizables y duraderos. Con un uso adecuado y en superficies comunes, pueden durar entre 10 y 20 usos antes de necesitar reemplazo. Su durabilidad depende un poquito del terreno y la frecuencia de uso.

¿Cuánto duran los ajusta anillos?

Los ajusta anillos están hechos para durar mucho tiempo, especialmente si se usan de manera adecuada. Con un uso normal, pueden durar hasta varios meses. Friend, ten en cuenta que si los usas con cremas, aceites o productos similares, podrían dejar de ser tan transparentes y su durabilidad podría verse afectada.

¿Puedo usar los Tapa Bubis en la piscina o en el gym?

Sí, puedes usar los Tapa Bubis tanto en la piscina como en el gimnasio. Asegúrate de pegarlos sobre piel limpia y seca, sin cremas, bloqueadores o aceites, para que se adhieran correctamente. En la piscina, colócalos antes de ingresar al agua, y en el gimnasio, se mantendrán en su lugar durante toda tu rutina, brindándote comodidad y seguridad.

¿Cómo sé cuál ajusta anillos debo usar?

Los ajusta anillos vienen en diferentes grosores para adaptarse a diversos tipos de anillos. Si tienes un anillo plano, es mejor usar los ajustanillos más gruesitos, ya que proporcionan un mejor soporte. Para los anillos redondos, los ajustanillos más delgados son perfectos, ya que se adaptan fácilmente a la forma del anillo sin abultar. ¡Así que ten en cuenta el tipo de anillo para elegir el ajustador ideal!

¿Cómo sé si el cubre tacón le va a servir a mi tacón?

Para asegurarte de que el cubre tacón se ajuste bien a tu tacón, primero mide la base de tu tacón. Los cubre tacones están diseñados para adaptarse a varias tallas, así que elige el que mejor coincida con las dimensiones de la base de tu tacón. Debe quedar bien ajustado, sin estar suelto, para garantizar estabilidad y protección.

Tip extra: Si ya tienes el cubre tacón, puedes medir tu tacón en el lateral derecho de la caja antes de abrirla o usar el producto. Coloca tu tacón en los circulitos que ves ahí para ver si alguna de las 3 tallas le sirve a tu tacón. No abras la caja sin antes asegurarte de que funciona una de las tallas. Aunque lo mas probable es que si <3